Memesan barang melalui toko online
memang menyenangkan, karena tinggal memilih dan barang akan datang segera. Toko
online yang sering digunakan adalah Tokopedia, namun tidak jarang pula ada yang
kesal karena salah memilih barang. Nah, jika terjadi seperti itu maka tinggal
batalkan pesanannya. Di bawah ini ada cara membatalkan pesanan di Tokopedia
yang belum dibayar paling mudah!
Membatalkan Pesanan Melalui Aplikasi
Tokopedia
Cara membatalkan pesanan di
Tokopedia yang belum dibayar paling pertama dapat melalui aplikasi Tokopedia
langsung. Biasanya cara ini digunakan bagi yang mempunyai aplikasi Tokopedia di
ponsel. Cara di bawah ini cukup mudah serta tidak perlu menggunakan bantuan
perangkat lain untuk membatalkannya. Berikut cara yang bisa digunakan oleh
pengguna dengan mudah serta super cepat:
● Masuklah
ke dalam aplikasi Tokopedia, setelah dapat masuk ke dalam aplikasi. Masuklah
juga dengan menggunakan akun yang pesanannya ingin dibatalkan.
● Pastikan
gunakan akun Tokopedia yang benar agar saat proses pembatalan tidak terjadi
kesalahan. Nah, jika sudah dapat masuk ke dalam akun yang dimaksud maka
pengguna bisa langsung melakukan pembatalan pesanan tersebut.
● Kemudian,
pengguna dapat memilih menu “Akun” yang terletak di bagian kanan sendiri. Di
dalam menu tersebut akan muncul beberapa opsi untuk menggunakan Tokopedia.
● Jika
ingin membatalkan pesanan, maka pengguna bisa memilih lagi opsi “Transaksi.” Di
dalam menu tersebut juga akan muncul lagi beberapa transaksi belanja yang
dilakukan si pengguna tersebut.
● Pilihlah
pesanan yang belum dibayarkan, klik pesanan tersebut. Nah, akan muncul lagi
rincian pembelanjaan yang dilakukan si pengguna. Untuk melakukan pembatalan,
pengguna dapat gulirkan ponselnya sampai bawah.
● Setelah
itu paling bawah sendiri, akan terdapat fitur untuk membatalkan pesanan.
Biasanya bertuliskan “Batalkan Pesanan”, pengguna dapat memilih menu tersebut
untuk segera melakukan pembatalan.
●
Sebaiknya, sebelum melakukan pembatalan pengguna
konfirmasi terlebih dahulu dengan si penjual agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Melalui Perangkat PC
Untuk cara yang kedua yaitu bisa
melalui perangkat PC, cara ini digunakan apabila si pengguna menggunakan
aplikasi Tokopedia di dalam PC. Teknik yang digunakan juga hampir sama dan
tidak sesulit yang dibayangkan. Untuk mengetahui cara lebih detailnya, pengguna
bisa menyimak caranya di bawah ini:
● Bukalah
PC yang digunakan untuk menyimpan aplikasi Tokopedia, kemudian nyalakan PC
tersebut agar bisa dijalankan dengan baik.
● Setelah
menyala, bukalah aplikasi Tokopedia yang ada di halaman depan PC atau yang
biasa disebut dengan desktop. Lalu jika sudah masuk pengguna juga dapat masuk
atau login menggunakan akun Tokopedia.
● Masuklah
menggunakan akun Tokopedia yang pesanannya akan dibatalkan, tuliskan e-mail
serta kata sandinya dengan benar. Jika sudah masuk ke dalam akun yang benar,
maka pengguna dapat memulai proses pembatalan pesanan yang belum dibayar.
● Untuk
tahap berikutnya yaitu jika sudah masuk ke dalam akun yang dimaksud, pengguna
dapat menggulirkan kursor sampai ke bawah hingga menemukan sebuah fitur
“Menunggu Pembayaran.”
● Fitur
di atas, merupakan fitur yang berisi pesanan yang belum dibayarkan. Untuk
membatalkannya sangat mudah sekali, pengguna tinggal klik fitur tersebut lalu
pilih pesanan yang akan dibatalkan.
● Kemudian
akan muncul sebuah link untuk membatalkan pesanan, jika pengguna klik link
tersebut maka akan muncul rincian pesanan dan terdapat juga opsi untuk
membatalkan pesanan.
●
Langkah terakhir yaitu pengguna tinggal klik “Batalkan
Transaksi” dan pesanan pun akan batal dengan sendirinya. Namun, sebaiknya
lakukan konfirmasi dahulu ke penjual agar penjual tidak segera melakukan
packing pesanan tadi.
Jadi itulah 2 cara membatalkanpesanan di Tokopedia yang belum dibayar dengan mudah serta cepat. Namun, sebenarnya pesanan akan secara otomatis batal jika tidak melakukan pembayaran pesanan selama waktu 24 jam. Pengguna juga bisa menggunakan cara tersebut, jika tidak ingin melakukan pembatalan menggunakan cara di atas.
Baca Juga :
Cara Mudah Mengatasi Lupa Kata Sandi Tokopedia
Seller Tokopedia Wajib Baca! Begini Cara Tarik Saldo Tokopedia Langsung ke Rekening Bank