Hampir setiap aplikasi belanja online mempunyai fitur riwayat
pembelian, salah satunya Tokopedia. Fitur ini sangat berguna bagi pengguna,
saat akan membeli barang itu lagi. Namun beberapa pengguna merasa terganggu
dengan fitur ini. Tidak usah khawatir, karena riwayat ini bisa dihilangkan. Berikut
cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia yang sangat mudah:
Hapus Riwayat Pembelian
dengan Menutup Akun
Ada beberapa cara menghapus riwayat
pembelian di Tokopedia, salah satunya dengan menutup akun. Dengan cara ini
tidak cuma riwayat pembelian yang terhapus, namun seluruh data pengguna di
Tokopedia akan ikut terhapus. Berikut cara hilangkan riwayat pembelian dengan
menutup akun:
1. Pastikan
Nomor Hp yang Terdaftar Masih Aktif
Sebelum menghapus riwayat transaksi,
pastikan dulu nomor Hp yang terdaftar masih aktif. Pasalnya nanti akan ada
verifikasi, melalui pesan yang dikirimkan ke nomor tersebut. Jika nomor sudah
tidak aktif, pasti proses penghapusan riwayat transaksi akan menjadi sulit.
2. Masuk ke
Aplikasi Tokopedia
Langkah selanjutnya ialah masuk ke
aplikasi Tokopedia. Pastikan koneksi internet pengguna stabil, supaya semua
menu dalam Tokopedia bisa terbuka. Untuk mengetahui apakah koneksi internet
stabil, cukup lihat di halaman utama Tokopedia. Jika semua gambar terbuka, itu
artinya koneksi internet bagus dan stabil.
3. Masuk ke
Menu Akun
Langkah berikutnya masuk ke menu
akun. Menu akun ini bersimbol seperti manusia, dan letaknya ada di bagian bawah
kanan pojok layar. Cukup pencet opsi tersebut, dan pengguna akan langsung
dibawa ke halaman pengaturan akun.
4. Pilih
Tokopedia Care
Masuk ke Tokopedia Care menjadi cara
menghapus riwayat pembelian di Tokopedia yang berikutnya. Setelah masuk ke menu
akun, gulirkan ke bawah dan pengguna akan menemukan opsi Tokopedia Care. Pencet
opsi tersebut, dan pengguna bisa ke langkah selanjutnya.
5. Pilih
Opsi Tutup Akun
Setelah masuk ke Tokopedia Care,
cari opsi Tutup Akun dan pilih opsi tersebut. Selanjutnya pencet opsi Tulis
Kendala, dan tuliskan alasan pengguna mau menutup akun Tokopedia nya. Cukup
tulis jika pengguna ingin menghapus riwayat pembelian, yang ada di akun
tersebut. Masukkan beberapa foto riwayat pembelian, dan setelah itu pencet
tombol Kirim.
Hapus Riwayat Pembelian
dengan Membuat Akun Baru
Jika pengguna tidak mau memakai cara
sebelumnya, maka pengguna bisa memakai cara satu ini. Dengan cara ini, pengguna
tidak perlu menutup akun yang lama. Jadi data di akun yang lama tetap ada, dan
tetap bisa dipakai. Caranya sangat gampang, pertama pengguna harus keluar dari
akun sebelumnya.
Setelah itu daftarkan akun yang
baru, dengan email dan juga nomor Hp yang baru. Selanjutnya pengguna akan
diminta untuk memasukkan data diri. Mulai dari nama, hingga alamat lengkap
pengguna. Terakhir cukup pencet opsi konfirmasi, supaya akun baru bisa segera
digunakan.
Nantinya pengguna akan mendapatkan
konfirmasi pengaktifan akun baru, yang akan dikirim ke email terdaftar. Jika
sudah mendapatkan email tersebut, itu artinya akun sudah bisa digunakan untuk
transaksi di Tokopedia. Dengan akun baru ini, riwayat pembelian lama akan hilang
dan tidak akan ada riwayat pembelian sama sekali.
Itulah cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia yang sangat mudah. Pengguna bisa memakai salah satu cara di atas, buat menghilangkan riwayat transaksi. Kedua cara diatas hanya mempunyai sedikit perbedaan, jadi pilih sesuai kebutuhan pengguna. Dijamin riwayat pembelian akan hilang dari akun Tokopedia, dan tidak bisa dilihat lagi.