Platform
Tokopedia memang seringkali digunakan untuk berbagai hal, mulai dari berbelanja
kebutuhan hingga membayarkan sesuatu. Namun, terkadang pengguna Tokopedia lupa
dengan kata sandi akun Tokopedia yang dimilikinya. Alhasil, tidak dapat
mengakses lagi akunnya tersebut beserta saldo Tokopedia yang ada di dalamnya, tetapi tenang saja karena ada solusi cara
mengetahui kata sandi akun Tokopedia yang lupa. Berikut pemaparannya lebih
lanjut!
1. Masuk Ke
Aplikasi Tokopedia
Masuklah ke dalam aplikasi Tokopedia
yang ada di ponsel untuk memulai langkahnya. Jika aplikasinya, pernah dihapus
maka segera unduh ulang untuk dapat menggunakan lagi aplikasinya. Kemudian jika
sudah terunduh dengan sempurna, bukalah aplikasi tersebut untuk menjalankannya.
Pada halaman utama Tokopedia, klik
menu “Akun” yang berada di sebelah kanan sendiri atau yang bergambar sebuah
wajah. Di dalam menu tersebut akan terdapat opsi untuk dapat masuk ke akun
Tokopedia. Namun, karena kata sandinya lupa maka pengguna sementara waktu belum
bisa menggunakannya.
Baca : Cara Mengaktifkan Kembali Akun Tokopedia dengan Mudah, Lakukan Hal Ini!
2. Pilih
Menu Lupa kata Sandi
Cara mengetahui kata sandi Tokopedia
yang lupa tahap kedua adalah dengan memilih opsi “Lupa Kata Sandi” pada menu
“Akun”. Di dalam menu tersebut terdapat sebuah kolom untuk memasukkan e-mail
dan kata sandi akun Tokopedia. Namun, karena pengguna lupa dengan kata sandinya
maka caranya klik menu yang sudah diperintahkan tadi.
Jika pengguna memilih opsi tersebut
maka akan diarahkan pada beberapa langkah untuk dapat mengetahui kata sandinya
kembali. Untuk dapat mengetahuinya kembali, sebaiknya ikuti langkah-langkah
yang benar sesuai dengan instruksi yang diberikan. Pengguna juga harus
menggunakan alamat e-mail yang digunakan untuk pertama kali mendaftar
Tokopedia.
3. Masukkan
Alamat E-mail
Di dalam menu yang sudah
diperintahkan untuk dipilih tadi, terdapat sebuah kolom untuk memasukkan alamat
e-mail. Alamat yang digunakan haruslah alamat yang digunakan untuk mendaftar
Tokopedia pertama kali. Jika, tidak menggunakan alamat e-mail yang sama maka
pengguna akan sulit untuk mengetahui kata sandi akun Tokopedia yang pernah
dibuat.
Maka dari itu, pengguna sebaiknya
jangan pernah mengganti alamat e-mail sesuka hati jika tidak ada kepentingan.
Jika sudah terlanjur mengganti e-mail dan lupa juga dengan kata sandinya maka
lebih baik buat saja akun Tokopedia yang baru. Karena, memang Tokopedia hanya
membutuhkan alamat e-mail yang terdahulu.
4. Lakukan
Verifikasi E-mail
Masukkanlah alamat e-mail yang
sesuai dengan perintah dari Tokopedia, pastikan alamat yang dituliskan benar
serta tidak ada salah dalam penulisan. Karena, verifikasi data akan masuk ke
dalam alamat e-mail yang sudah dituliskan. Jika, salah dalam penulisan maka
perintah verifikasi tidak akan pernah muncul.
Setelah itu, masuklah ke dalam fitur
e-mail yang ada di ponsel pengguna. Carilah sebuah pesan yang berisi perintah
untuk melakukan verifikasi. Di dalam e-mail tersebut, akan terdapat sebuah link
untuk melakukan verifikasi. Segera klik link tersebut agar prosesnya lebih
cepat dan pengguna dapat mengetahui kata Sandinya.
Baca : Cara Mengatasi Saldo Tertahan di Tokopedia
5. Buatlah
Kata Sandi Yang Baru
Jika sudah melakukan verifikasi
melalui link yang sudah diberikan,
maka pengguna akan diarahkan untuk pembuatan kata Sandi baru. Pengguna
disarankan untuk membuat kata Sandi yang mudah diingat oleh diri sendiri.
Sebaiknya pengguna membuat kata Sandi baru dengan perpaduan beberapa karakter,
agar sulit diketahui oleh orang lain.
Kemudian, pengguna harus memasukkan
alamat e-mail yang tadi serta kata sandi yang baru. Pengguna juga akan
diarahkan untuk mengulangi kata sandi baru yang sudah dibuat tadi. Jika kata
sandi yang dimasukkan benar semua, maka pengguna bisa langsung menggunakan akun
Tokopedia-nya kembali.
Itulah beberapa cara mengetahui kata sandi akun Tokopedia yang lupa paling mudah serta cepat. Usahakan ikuti cara di atas dengan benar, agar dapat mengakses kembali akun tersebut. Selain itu, buatlah kata sandi baru yang tidak diketahui oleh orang lain agar tidak disalah gunakan.